রেফারেন্স

8b99 গোপনীয়তা নীতি

আপনার মোবাইল, bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট এবং খেলার ইতিহাস — সবকিছু কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বুঝুন। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কারা এটি দেখতে পারে তা স্পষ্টভাবে জানাই।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় সহায়তা ২৪/৭বাংলাদেশ অঞ্চলের নিয়ম মেনেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8b99 8b99 গোপনীয়তা নীতি
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা আছি

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অধিকার জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহায়তা খুলুন অথবা দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের চ্যানেলগুলিতে পৌঁছান।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাপোর্ট ট্যাব খুলুন। ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন সরাসরি লিখুন। স্থানীয় বাংলায় উত্তর পাবেন।
লাইভ চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন চ্যাট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করে লাইভ সাপোর্টে যান। গোপনীয়তার যেকোনো বিষয় সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী আছে তা দেখুন সেটিংস থেকে। ডেটা মুছাতে বা পরিবর্তন করতে বিকল্প পাবেন। পরিবর্তন করার পর নিশ্চিতকরণের জন্য OTP চাইবে।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ফোন বা ব্রাউজার থেকে পাঠানো তথ্য কেউ মধ্যপথে পড়ে দেখতে না পারে। লেনদেনের তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যে সব ডেটা জমা হয় তা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট হয়। বাংলাদেশে নিরাপদ সার্ভারে ডেটা রাখা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, সরাসরি সংরক্ষিত নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

মোবাইল অ্যাপ ও ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করি যাতে দ্রুত লগইন হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই। শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি।

বাহ্যিক শেয়ারিং

আপনার নাম, খেলার ইতিহাস বা জমার ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধু গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play পাবে যে আপনি কী খেলেছেন, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লগইন বা বড় জমার সময় OTP এবং ডকুমেন্ট যাচাই চাই। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা সম্পূর্ণ মুছানো

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সেটিংসে 'আমার ডেটা মুছান' অপশন আছে। ১৫ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিয়মিত সিস্টেম চেক করি যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না ঘটে। ডেটা ব্রিচ হলে আইন মেনে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

8b99-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে, আপনার অধিকার কী এবং কীভাবে পরিবর্তন চাইতে পারেন তা এখানে বুঝুন।

না। আপনার লেনদেনের তথ্য শুধু 8b99 এবং পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) দেখতে পায়। আমরা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' সেকশনে আপনার সব তথ্য দেখতে পারবেন। কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে বা মুছাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ১৫ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।

আপনার খেলার পছন্দ, স্পিন সংখ্যা, জয়-পরাজয়ের সময় এবং খেলার দৈর্ঘ্য রেকর্ড করি। এটি জালিয়াতি চেক এবং গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। কিন্তু এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনাকে দ্রুত লগইন করতে এবং খেলার সময় সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

সাথে সাথে 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' খুলে এটি জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ বন্ধ করব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে এবং ২FA সক্রিয় করা উচিত।

খেলার প্রয়োজনে এবং আইনি দায়বদ্ধতায় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ১৫ দিনে মুছে দেওয়া হয়। কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড দেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী রাখতে হয়।

নীতি বদলে গেলে এই পাতায় নতুন তারিখ আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। বদল কার্যকর হওয়ার ৩০ দিন আগে জানাই।